
作为阻止人们使用手机措施的一部分,三星将切断新西兰所有Galaxy Note 7设备的网络服务。
在召回和新型号的发布未能消除导致手机爆炸的问题后,这家韩国公司已经停止生产这些设备。
不再打电话了
尽管三星之前已经敦促用户退回手机进行更换或退款。现在,新西兰更进一步,从11月18日起停止网络服务。
这意味着客户将无法再打电话、使用数据或发送短信。
三星在一份声明中写道:“我们强烈敦促仍在使用Note7的客户将设备返回购买地,进行退款或更换。”。
“在11月4日至18日期间,我们将至少在两个不同的场合联系我们的客户,告知他们有关此次网络中断事件的信息,以确保他们已经收到适当的通知。我们要感谢我们的Note 7客户的耐心和理解。”
三星已经发布了一个强制更新,将Galaxy Note 7的充电量限制在60%,试图在用户归还设备时缓解手机的问题。