
基于人工智能的工具开发商Spirit AI公布了其社交行为工具Ally的一系列更新。
该工具旨在保持在线论坛的友好,并通过考虑上下文、细微差别和用户之间的关系来实现这一点,而不是寻找和阻止关键词。
然后,它将信息传达给客户服务和数据科学团队,以便他们能够了解在线社区的总体趋势,并在问题升级之前预测问题。
在众多新功能中,包括智能过滤器、更新和可定制的基于网络的前端和直观的基于节点的界面。
新功能还包括一个机器人检测,它可以查看每条消息,并发现语言中的模式,从而揭示罪犯。
阻挡仇恨者
“在线骚扰越来越成为一个问题,无论是在游戏中还是在其他在线论坛上,但这是一个很难解决的问题,”Spirit AI创意伙伴关系总监米兔·坎达克说。
“并非所有的社区都有相同的文化、规则和规范,因此一刀切的解决方案不是最佳答案。
“能够考虑背景很重要;为了培养安全、健康的社区,要能够从smack谈话中辨别出骚扰。Ally超越语言,着眼于上下文和行为,提供情报来帮助避免麻烦。”
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