2026年5月16日,爱彼(Audemars Piguet)x Swatch Royal Pop怀表的全球同步发布在多个国家陷入安全紧急状态,商店在开门前就关闭了,警察被召来,数千人空手离开了关闭的精品店。
Royal Pop是一款生物陶瓷怀表,零售价为400美元,将在全球200多家精品店同时推出。相反,这次发布成为了一个案例,研究当需求完全压倒准备时会发生什么。
混乱在很大程度上是通过被动的、本地化的损害控制来管理的,随着局势在各个城市逐步升级,地区社交媒体团队、商店经理和执法部门被留下来处理现场的影响。
斯沃琪随后发表了一份声明,对粉丝们说:“为了确保我们顾客和斯沃琪商店员工的安全,我们恳请你们不要大批涌入我们的商店购买这款产品。皇家流行时装系列将在几个月内继续出售。在一些国家,超过50人的队列无法接受,销售可能需要暂停。”
在伦敦,巴特西电站所在地的气氛被我的伦敦描述为“充满敌意的冲撞和诘问”。包括Westfield London和Glasgow在内的多家英国商店在上午9点的发布时间仍然关闭,经理们使用扬声器通知人群商店无法安全开业。
法国也出现了类似的场景,La Depeche报道称,数百名彻夜排队的人冲进商店,造成物质溢出,迫使全国各地的商店在警察的指导下继续关闭。
在印度,孟买和新德里的发布会被正式取消,NDTV称之为“兽性”人群涌入会场。斯沃琪印度公司在Instagram上发布声明称,鉴于需求水平,发布时间已经提前,并补充说“延长排队不会改变获得一件作品的机会。”
根据WatchPro的说法,美国东部时间上午10点左右,斯沃琪美国公司已经看到了国际上的混乱,并在其Instagram账户上发布了两次,宣布16家美国商店因安全问题将不会开门营业。
声明写道:“今天的生物陶瓷皇家流行系列发布会需求非常高。根据我们的安全人员和地方当局的要求,我们的一些商店不得不关闭,以确保每个人的安全环境。”
在发布后的几个小时内,网上就出现了售价高达1.6万英镑(合2.1万美元)的转售商品,这两个品牌都没有表示中断的发布会是否会转向在线抽奖形式。
备受期待的产品发布会陷入危险的混乱,这已经不是第一次了。2026年4月,口袋妖怪黄牛踢开了伦敦体育直播间的安全百叶窗,以实现有限的卡片发行,警方已经在现场拒绝干预。
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