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关于英语教学中积极课堂心理气氛的构建原则与途径
论文摘要：英语教学中积极、和谐的课堂心理气氛对学生的成就动机以及感知、注意、思维等方面起着决定性作用，对于提高学生参与语言活动的积极性、主动性和活动本身的有效性也有重要作用。在英语教学中教师有效构建积极课堂心理气氛的原则是：主体参与、多样活动等，具体策略有增强教师亲和力、合理利用教材、采取任务型教学等。
论文键词：英语教学；课堂心理气氛；原则与途径
随着我国新课程改革的深入推进，“以人为本”的教育思想已成为教育工作者的共识，该思想强调教育的对象是学生，教师要关注每一位学生的情绪生活、情感体验和需求；教师的责任在于为学生提供各种学习条件，给予点拨、激励，唤起他们内心的学习动机和愿望，从而提高学生的学习效果。对于英语教学而言，构建积极课堂心理气氛同样十分重要。我国基础教育各级《英语课程标准》提出要关注学生英语学习的心理因素和情感状态，并倡导通过任务型教学提高学生的学习动机和成就感。因此，如何在实施外语教学的过程中构建积极和谐的课堂心理气氛便成为一个值得关注的话题。
一、积极课堂心理气氛的概念与意义
课堂心理气氛是班集体在课堂中所表现出的心理气氛，是课堂教学中占优势的态度与情感的一种综合状态。作为学习心理活动和学习的个性特征之间的中介因素，课堂心理气氛通过影响学生课堂中的学习动机、学习行为、学习情感体验以及评价效应，制约学生课堂学习效果。我国有学者根据通常情况下师生在课堂中表现出的各种状态将课堂心理气氛分为积极的、消极的和对抗的三种类型。积极的课堂心理气氛是相对于消极和对抗的课堂心理气氛而言的，是指师生对教学过程表现出注意力稳定集中，达到全神贯注甚至入迷程度的一种状态。在这一状态下，师生之间、学生之间和谐相容，形成满意、愉快、互动的情感体验；而在意志状态方面，师生则共同努力克服教学和学习上的困难。
积极课堂心理气氛的营造对于外语教学具有重要的意义。Krashen提出的情感假设（the Affective Hypothesis）理论认为外语/二语输入（input）要经过情感过滤之后，才能通过语言习得机制LAD（Language Acquisition Device）的加工，从而形成语言能力。该理论假设还认为，学习动机、自信、顾虑等都是影响学生外语/第二语言学习的情感因素。Gardner等人的.研究也表明：语言学习中学生如果学习动机和自信心强、而焦虑少就能够在学习的过程中接受、吸收和利用更多的语言输入；反之，如学习动机弱、自信心低、焦虑多则会导致较多的妨碍语言输入吸收的因素。由此可见，在外语教学中教师应努力创设一种有利于增强学生学习动机和自信的课堂氛围，只有在这种气氛中，师生之间、学生之间才可以和谐相处，产生满意、愉快的情感，降低焦虑的情感从而使得更多的语言输入(input)转化为学生的语言吸收(intake)。
美国学者Jenuote曾多次强调教师应重视积极课堂心理气氛的营造，他指出：“教师的一项功能是永远不能被替代的，那就是创造有情感的学习情境，”英语教师参与构建积极的课堂心理气氛不仅有助于激发学生的学习动机，还有利于强化学生的学习行为，使学生产生积极的情感体验，从而缓解他们的语言焦虑感，提高学习效果。
二、构建积极英语课堂心理气氛的原则
（一）主体参与原则
在英语课堂教学中，教师发挥着主导作用，而学生则是其主体，教学活动应以学生的兴趣为基础。这一方面要求教师主动探索有效的教学策略激发学生的学习兴趣和动机，另一方面也需要学生转变学习观念，积极主动地参与课堂活动，由“要我学”转变为“我要学”。在这一过程中，学生内心对课堂教学产生了认同感，参与课堂活动的兴趣和动机得以增强，积极课堂教学的心理气氛也得以形成。
（二）分层教学原则
按照素质教育的要求，英语教学应面向全体学生，努力发挥每个学生的潜能。但在实际英语课堂教学中，由于学生存在如学习基础、认知结构、心理特征等诸多差异，学生的英语学习发展存在着不平衡的现象。因此，教师在构建积极课堂心理气氛时一方面要从不同层次的学生实际出发，创设多样化的教学任务和内容，以适应不同学生的需要；另一方面要做到在教学态度上平等对待每一位学生，努力使所有学生在平等和谐的课堂氛围中都可以获取知识，发展自我。
（三）多样活动原则
英语教学中的多样活动原则即教师在课堂教学中应创设多形式、多角度的学习任务，让学生的各种感官功能参与到这些活动中去，从而使得学生的英语基础知识、基本技能、语言综合运用能力等都能在这些活动中得以强化，形成学生稳定的课堂心理特征。如教师在教学中可以开展一些集英语视听说于一体的活动，采用表演、游戏、竞赛、专题讨论等形式开展教学，学生在完成这些活动的过程中学习兴趣得到提高，综合能力得以加强，从而形成良好的课堂心理氛围。
（四）循序渐进原则
课堂教学中的循序渐进十分重要，主要是指教师遵循认知规律，按照由简到难、由浅入深的程序引导学生逐渐进步，并通过有序的、台阶式的技能训练和多样生动的情景再现，使学生获得成功的体验。课堂教学中的循序渐进有助于激发学生的学习热情，从而形成积极和谐的课堂心理气氛。在英语教学中，学生的前期语言基础对于后期的学习效果至关重要，教师必须从学生现有的水平出发设计下一步的教学任务，按照循序渐进的原则才能够有效活跃课堂气氛，从而进一步提高学生的学习效果。
三、构建积极英语课堂心理气氛的策略
（一）重视课堂心理环境的建设
现代教学论认为，教学过程不仅是知识的传授过程，更是师生的情感互动过程。宽松和谐的教学课堂心理环境能使学生思维活跃、记忆力增强，能帮助学生消除紧张感，增强自信，从而更好地与教师开展互动。在英语教学中，为达到这一效果，教师首先要营造良好的教学心理场。英语教师可以通过建立良好的班级人际关系、丰富课堂活动等途径构建良好的课堂教学心理环境。在这一环境下，教师可以通过寓教于乐、积极鼓励，促使师生双方情感越来越融洽，从而将整个学习过程塑造成一个学生不断自我激励的过程。
英语教学中构建良好的心理环境还需要发挥学生的主体作用。学生不是无条件的知识接受者，教师传授的知识只有通过学生自身努力才能内化为本人的知识；传统的英语课堂教学往往忽略学生主体作用，压抑了学生的智慧和主观能动性，没有使他们真正成为学习的主人。事实上，只有学生主动积极地培养自我意识，才能够有效构建良好的教学环境。
随着时代的发展，新情况和新问题层出不穷，企业员工的思想情绪也日趋复杂，存在一些不良情绪。如果管理者不能对员工的不良情绪及时进行化解，必然会影响企业工作效率的提高以及团队精神的培养。
员工不良情绪的诱因分析
人的情绪的出现是一个复杂的心理过程，企业员工消极情绪的出现自然也是由多种因素引起的。
第一，从企业内部和外部的因素进行分析。从内部分析，一是企业缺乏健全的考核机制。如果企业没有健全的考核机制，考核存在不公平、不合理的环节，就会导致考核结果与员工自身预想的结果存在一定差距，员工就容易产生消极情绪。二是没有建立畅通的沟通渠道。如果员工的意见和想法无法通过有效渠道与管理者进行沟通，其工作积极性就容易受挫，以致产生消极情绪。从外部分析，原因也有多方面。如家庭关系不和谐。有的员工因工作压力大，将大部分时间都用在了工作上，这就会在一定程度上导致家庭关系不和谐，从而影响员工情绪。其他如上班时发生交通堵塞、与朋友发生纠纷等，也是造成员工产生不良情绪的原因。
第二，从员工自身的主观和客观角度进行分析。首先是主观方面。员工自身存在主观差异。一是人的性格差异。内向或者外向、乐观或者悲观等，这都直接影响着人的情绪。二是文化水平的高低。员工分析问题的角度、思考问题的深度、审视问题的高度等都因文化程度的差异而表现得参差不齐。三是社会阅历的深浅。见过世面、饱经沧桑的人积累了大量的生活经验，能够做到处变不惊；缺乏社会阅历的人，面对问题时则往往不够冷静，考虑不够成熟，比较冲动。其次是客观方面。一是环境因素。面对不同的环境，人们会表现出不同的情绪。例如黑暗的环境令人紧张、缺乏安全感，明亮的环境则让人轻松、有安全感。二是外来压力。例如职务升降、岗位变动、流言飞语等。三是突发因素。例如逛街时钱包被偷、约定的聚会因临时加班而取消、与同事产生误会等，这些都是不良情绪的触发点。
消除不良情绪的策略
强化对情绪管理的认识。管理者要充分认识到情绪管理是要通过对员工的情绪进行有组织、有目的的调整和控制，使之向有利于员工身心健康和企业发展的方向转化，明确情绪管理的重要作用。
注意人力资源的合理配置。一要考虑不同性格类型员工的合理搭配。营造一个以积极情绪为主的人际环境，让积极情绪感染消极情绪并使之向积极情绪转化。二要考虑管理者本身的气质和性格类型。在同等知识和能力的条件下，应优先选择具有偏外向型性格的管理者。这种性格的人相对而言情商较高，具有更好的情绪影响力、引导力和控制力。三要考虑员工性别的合理搭配。俗话说：“男女搭配，干活不累。”这是性别给人带来的情绪影响。
建立畅通的沟通渠道。有的员工在工作中产生抱怨时，考虑到个人在企业中的长远发展，缺乏向企业提出自己的真实想法的勇气。针对这种情况，企业可以采取两种方法。一是在各个部门内部选举一名员工代表，负责收集员工意见。企业定期举行员工代表座谈会，在座谈会上，员工代表将本月收集的意见上报给相应主管部门，并进行广泛讨论，最终形成统一意见，及时化解员工情绪。二是设立员工意见箱，定期收集员工的意见和想法。当员工的好的想法被企业采纳后，企业应给予员工一定的奖励。
充分发挥企业文化的力量。企业应经常性地开展丰富多彩的娱乐活动。在锻炼员工身体素质的同时，促进员工之间的团结协作，化解员工的消极情绪。在条件允许的情况下，让员工家属也参与进来，以增进员工与家属之间的感情，使家庭关系更加融洽，从而使员工时刻保持良好情绪。另外，还可通过组织适当的培训和学习，提高员工的修养，使员工清楚地认识不良情绪对自己、对组织、对他人都不是一件好事。
创造良好的工作环境。在企业经济条件允许的前提下，尽可能改善办公条件，让员工有一个比较舒适的工作环境，有比较先进的劳动工具，让员工有一种受重视的感觉，有一种优越感，从而激发其工作的积极性，同时达到减轻工作强度、降低工作压力的效果。
预防员工消极情绪的产生。一要发现。管理者须时刻注意员工的情绪变化，发现“苗头”及时给予关心和引导。二要帮助。管理者要帮助员工学习，以不断提高其业务素质和竞争力；帮助员工树立信心，保持良好心态，勇敢面对挫折；帮助员工培养广泛的兴趣爱好，让兴趣带来的快乐冲淡消极情绪。另外还要合理协调化解各种人际冲突，改善企业内部人际关系。给员工提供一个尽可能开放的、宽容的、和谐的环境和情感交流氛围,有助于员工情绪的良性发展。一些成功企业在管理中十分重视人际关系的和谐,重视情绪管理，如索尼的“家庭”理念等等。努力营造公司的家庭气氛,提高人际关系的和谐度,在增强团队凝聚力的同时，可促进员工情商的提高。
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