
近期如何加强自我控制力?成为网络焦点,我们通过专业视角对相关信息进行了梳理,期待这些内容能为您排忧解难。
1 加强思想修养。人的自制力在一定程度上取决于他们的思想素质。一般来说,具有崇高理想抱负的人决不会为区区小事而感情冲动产生不良行为。因此,要提高自制力最根本的方法是树立正确的人生观、世界观,保持乐观向上的健康情绪。 2 提高文化素养。一般来说,一个人的文化素养同其承受能力和自控能力成正比。文化素质比较高的人往往能够比较全面正确认识事物,认识自我和他人的关系,自觉地进行自我控制、自我完善。 3 稳定情绪。用合理发泄、注意力转移、迁移环境等方法,把将要引发冲动的情绪宣泄和释放出来,保持情绪稳定,避免冲动。 4 要强化自我意识。遇事要沉着冷静,自己开动脑筋,排除外界干扰或暗示,学会自主决断。要彻底摆脱那种依赖别人的心理,克服自卑,培养自信心和独立性。 5 要强化实践锻炼。一方面要加强学习,积累知识,开阔视野,用知识来武装和充实自己,提高自己分析问题和解决问题的水平,并通过学习别人经验来扩展自己决断事情的能力;另一方面,要积极投身到部队生活实践中去,刻苦锻炼,不断丰富经验,提高自己的适应能力。 6 要强化意志力量。要培养自己性格中意志独立性的良好品质。对自己奋斗的目标要有高度的自觉。只要你经过自己的实践认准的事,就应义无反顾地走下去,想方设法达到预期目的。不必追求任何事情都做得十全十美,不必苛求自己没有一点失败,不必过多地注意别人怎样议论你。 7 调整好需要结构。当需要不能同时兼顾时,抑制一些不可能实现的需要。如古人所云:"鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也,两者不能兼得,舍鱼而取熊掌也。" 8 要强化积极思维。俗话说:"凡事预则立,不预则废。"平时注意经常思考问题,增强预见性,关键时刻才能及时、果断、准确地做出选择。 自制力是指一个人在意志行动中善于控制自己的情绪,约束自己的言行。 自制力主要表现在两个方面:一方面使自己在实际工作、学习中努力克服不利于自己的恐惧、犹豫、懒惰等;一方面应善于在实际行动中抑制冲动行为。 自制力对人走向成功起着十分重要的作用。自古代百科全书式科学家亚里士多德,到近代的哲学家们都注意到:“美好的人生建立在自我控制的基础上。” 如何增强自制力呢? 我认为在增强法制和伦理道德观念的同时做一些“磨练法则”。 “磨练法则”对于培养克己自制的品质至关重要。举个列子,第一位成功征服珠穆朗玛峰的新西兰人埃德蒙·希拉里在被问起是如何征服这世界最高峰时,希拉里回答道:“我真正征服的不是一座山,而是我自己。”这种优秀的品质就叫做意志力、自制力或克己自律,实际上,你也完全可以从每天去做一些并不喜欢的或原本认为做不到的事情开始,在“磨练法则”的作用下,开发出自己更强的意志力、自制力等等。 你也知道只有通过实践锻炼,才能够真正获得自制力。也只有依靠惯性和反复的自我控制训练,我们的神经才有可能得到完全的控制。从反复努力和反复训练意志的角度上而言,自制力的培养在很大程度上就是一种习惯的形成。” 而我可以给你最有效方便实际的建议是每天早上做5公里慢跑。不论严寒酷暑,刮风下雨,都要坚持。早上在床上的每一分钟都是如此让人珍惜,特别是冬天赖在被窝里为起床做着激烈的思想斗争,而且长跑又艰苦又乏味,还会让人腰酸背痛,可真是名副其实的苦差事,所以在这过程中你就可以得到磨练,从一开始的新鲜到讨厌到痛苦到渺茫,你可以想想马克·吐温(Mark Twain)的一句话,来解释如何做到克己自制:“关键在于每天去做一点自己心里并不愿意做的事情,这样,你便不会为那些真正需要你完成的义务而感到痛苦,这就是养成自觉习惯的黄金定律。”只要你坚持,随着身体状况的慢慢变好,跑步逐渐变得轻松起来,跑步这份苦差事似乎不再那么恐怖了,尽管早起仍然有点儿困难,有点儿费劲,但似乎可以克服。一切都变得越来越容易,越来越自然,到最后清晨成了一个习惯,成了日常行为的一个部分,不用强迫自己,每天的晨跑成为了自然而然的习惯。这样通过每天跑步的“磨练”,使你的自律能力、决心、意志、承诺、效率、自信、自尊都得到锻炼和提高。 你可以选择每天清晨长跑来帮助自己培养高度的自制力。也可以选择各种各样的体育活动。不论你选择怎样的事情,它首先是一件你必须强迫自己完成的苦差事。其次,这件苦差事也必须是你每天都可以完成的。最后,这件苦差事当然还应该是一件有益处的事情(例如,体育锻炼有助于身体健康,提高身体机能,增强自信,改善认知能力等等。)你可以选择各种各样的苦差事,例如跑步,健美,游泳,骑车,散步,有氧运动,瑜珈,武术等等。体育锻炼的项目数不胜数,但是,并不是说可以选择的苦差事仅限于体育锻炼。练习一种乐器,坚持阅读或是写作,和朋友通信或写邮件等等同样适用。选择怎样的苦差事本身并不重要,坚持才是问题的关键。每天坚持做点儿自己原本不太喜欢的事情,最终会让你获得自律、毅力、以及信守承诺,增强自制力的。
1、转移注意力。
转移注意力就是把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上,这样就可以使人从消极情绪中解脱出来,从而激发积极、愉快的情绪反应。
转移注意力可以通过改变注意的焦点来达到目的。当自己情绪不好时,可以做一些自己平时感兴趣的事,做一些自己感兴趣的活动。通过游戏、打球、下棋、听音乐、看**、读报纸等正当而有意义的活动,使自己从消极情绪中解脱。
转移注意力还可以通过改变环境来达到目的。当自己情绪不理想时,到室外走一走,到风景优美的环境中玩一玩,会使人精神振奋,忘却烦恼。把自己困在屋里,不仅不利于消除不良情绪,而且可能加重不良情绪对你的危害。
2、合理发泄情绪。
不知同学们在看电视和**时注意到这样的镜头没有:某人因有不良情绪,便跑到旷野、海边、山上无拘无束的喊叫,或者拼命地击打树木,或者狂奔。这就是合理发泄情绪。
合理发泄情绪是指在适当的场合,用适当的方式,来排解心中的不良情绪,发泄可以防止不良情绪对人体的危害。
①哭--适当的哭一场。
从科学的观点看,哭是自我心理保护的一种措施,它可以释放不良情绪产生的能量,调节机体的平衡。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。许多人哭一场过后,痛苦、悲伤的心情就会减少许多。
②喊--痛快地喊一回。
当受到不良情绪困扰时,不防痛怜惜地喊一回。通过急促、强烈的、无拘无束的喊叫,将内心的积郁发泄出来,也是一种方法。
③诉--向亲朋好友倾诉衷肠。
向朋友诉说是一种良好的宣泄方法。把不愉快的事情隐藏在心中,会增加心理负担。找人倾诉烦恼、诉说衷肠,不仅可以使自己的心情感到舒畅,而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。请记住培根的名言:把快乐告诉一个朋友,将得到两个快乐;把忧愁向一个朋友述说,则只剩下半个忧愁"。
④动--进行剧烈的运动。
当一个人情绪低落时,往往不爱动,越不动注意力就越不易转移,情绪就越低落,容易形成恶性循环。因此可以通过跑步、打球等体育活动改变不良情绪。
发泄的方法不同于放纵自己的感情,不同于任性和胡闹。如果不分时间、场合、地点而随意发泄,既不会调控好不良的情绪,还会造成不良的后果。
调节情绪最好的方法是学会自我调控。
3、学会控制情绪。
控制情绪就是要做到“喜怒有常”和“喜怒有度”。
"喜怒有常"就是要符合常情,合乎常理。当喜则喜,当怒则怒。情绪能在适当的时间、场合表现出来,这才是人之常情。但是,情绪表达时,也不能任其发展。在我国历史上、小说中有不少典故,像楚国大将伍子胥过昭关,一夜急白了头;《三国演义》中周瑜怒不可遏,吐血而亡;《岳飞传》中牛皋高兴而死,都是情绪过度的表现。所以情绪的表达要控制在一定的程度和范围内。喜不能得意忘形;怒不可暴跳如雷;哀不能悲痛欲绝;惧不能惊慌失措,做到"喜怒有度"。否则,自己的身心健康就会受到情绪的影响。
自我控制情绪的方法很多,我们只给大家介绍四种。首先,我们做一个小实验:你静下心来,在心中默念"喜笑颜开"、"开怀大笑",并且想象这些情景,你会产生什么感觉呢?你也许会产生一种真的很高兴的感觉。这个实验,说明了语言能对人的情绪产生暗示作用。当你发怒时,可以反复地暗示自己"不要发怒,别做蠢事,发怒是无能的表现,发怒有害无益";当你陷入忧愁时,可以暗示自己"忧愁没有用,无济于事,还是振作起来吧"。这种缓解情绪的方法称为自我暗示法。
①自我暗示法。
一个人在消极的情绪中,通过名人名言、警句或英雄人物来进行自我激励,能够有效地调控情绪。
②深呼吸法。
通过慢而深的呼吸方式,来消除紧张、降低兴奋性水平,使人的波动情绪逐渐稳定下来的方法。
步骤:a.站直或坐直,微闭双眼,排除杂念,尽力用鼻子吸气
b.轻轻屏住呼吸,慢数一、二、三
c.缓慢的用口呼气,同时数一、二、三,把气吐尽为止
d.再重复三次以上
每个人在一生中都会遇到各种不良情绪的刺激和伤害,积极的方法是及时消除和克服,我们可以通过控制和宣泄两种途径,但有人发怒时进行严重自我惩罚,或把别人作为出气筒,损坏别人的东西,甚至打人、骂人,这是万万要不得的。故宣泄要做到有理、有度,既不损害他人,也不损害自己,做到了这点,快乐就掌握在你的手中。
导语:在工作中,眼界就不应局限在自身工作的完成上,更应思考如何快速而有效地完成,项目或者安排下来的任何要如何做,人员之间要如何安排,为什么这么安排,在一件件琐碎的工作中培养管理思维。
怎样提升自我管控能力其一,提供时间管理等方面的指导。
进行自我管理对员工个人的时间管理、压力管理等方面的技能要求比较高,所以企业的有关部门或管理者应该为员工提供这方面的指导,为他们提供适当的训练机会,提高员工的自我调适能力,以便他们能够顺利地进行自我管理。
其二,实施扁平化的管理。
这里所说的扁平化管理不仅是指显性的管理层级的减少,更重要的是要减少企业实际运作中的信息和权力的过滤层级,让员工掌握更多的信息(包括企业面临的困难),有助于他们从更高的角度看待自己的工作,从而看到组织目标和个人岗位之间的联系,这样才能更主动地去思考,去改进工作。
其三,营造开放式的企业氛围。
一方面是要对员工进行适度的放权,信赖员工能够把工作做好,让他们自主地处理一部分工作;另一方面,企业的高层领导应通过适当的途径,了解员工尤其是基层员工的想法,并在管理工作中重视他们提出的合理化建议。沟通、信任、承诺、授权、赋能,这些都是自我管理的核心思想。
其四,保持正确的心态。
企业允许部分员工进行自我管理是为了满足这部分员工自主的需要而不是对他们的放任,所以,员工应当以积极的心态面对自我管理,对工作抱以热忱;而且,在工作中进行自我管理对员工个人能力的提高也有很大裨益,因此,要珍惜自我管理的机会。
其五,主动地规划工作。
自我管理意味着员工可以在一定程度上自主设定具体的工作步骤、目标达成的方式及途径,为了能够按时、保质地完成工作任务,积极地对工作进行规划显得非常必要,这中间包括时间的安排,节奏的控制,次序的调整,等等。
其六,坚持持续地学习。
员工在工作中进行自我管理,就有权对具体工作流程、解决问题的具体方法进行一定的尝试,这就需要他们具有良好的.分析判断问题的能力,可以通过持续地学习提高专业技能,在自我管理的过程中更加游刃有余。
怎样提升自我管控能力做事认真,敢于担当
一个管理者想要拿出一点风范来,就应当树立好带头作用,对待工作上的事情必须认真再认真,对待一些有风险的事情也要敢于担当。这才是一个管理者应有的气度和智慧。如果你做事拖拖拉拉、畏畏缩缩,不愿意担责的话,是很难管理好企业和团队的。
带头树立良好风气
想要让工作的效率提升,人员不怠慢工作,就要努力树立起良好的工作氛围,对待员工可以恩威并施、奖罚分明,但是切不可骚扰员工,也不可让员工出现委屈而无处伸冤。管理者应当努力为员工营造忠于职守、不断进取的工作氛围。
在其位谋其职
不管是在一般的职位,还是在管理高层,每位员工都应当努力做好自己的本职工作,如果自己的工作都干不好,又怎么期望你底下的、身边的人员也努力苦干呢。所以我们在管理层的位置就要摆正自己的心态和想法,努力为企业创造更大的价值。
加强学习,提高素质
一个人只有不断的学习新的知识,才能够不断适应这个变化着的社会。如果你的知识更新太过缓慢的话,是很容易被社会所淘汰的。一个管理者要懂得不断吸收新的知识,争取把这些知识化为已用,更好的运用到工作和生活当中,这样才能将工作干得更出色。
努力提升沟通和协调的能力
管理者需要管理好自己的团队,在平日里自然需要跟大伙多沟通和协调,如果沟通不顺畅,让少数员工领悟不到你的想法,那么他们是很难真正按照你的意图来做事的,自然也无法达到你预期的效果。所以管理者要懂得表达清楚自己的意图,学会跟员工多沟通和交流,让工作开展得更顺畅一些。
提高决策和执行能力
一个管理者,也是一个决策者,当事情摆在你的面前时,你要懂得怎么去决策,怎么做好人员的分工,还有怎么去化解员工的纷争?等等,如果你的决策力不行,执行力也不到位的话,那么很有可能会让工作难以开展下去,也影响到整个团队的建设。一个无能的领导,试问还怎么领出一队强兵出来呢。
本文不是教大家如何进行电话技巧,只是和各位探讨一下电话中如何做到情绪管理。有个犯人,被判了死刑,审判结束时,法官问犯人:"你还有什么要说的?"他回了一句:"去你妈的!"法官一听,勃然大怒,于是训斥了他十几分钟。犯人静静地听完之后,对法官说:"法官大人,您是个受过高等教育的知识分子,听了我一句脏话也会如此动怒,而我只有中学毕业,当我看到老婆跟别的男人上床,于是我一气之下,就将他们杀了,实在是当时太冲动,无法克制自己的情绪才造成的。"人的情绪,是一种巨大的、神奇的能量。它既可以是激发人的无穷动力,又可以把人推向万劫不复的深渊。一旦情绪失控,就意味着行为失控,一切失控。在每天的生活中,我们绝大多数时候都在有意无意中受着情绪的控制。它既能使人精神焕发、充满激情、思维敏捷、干劲倍增,又能使人萎靡不振、情绪低落、思路阻塞、消极怠惰。心理学家把人的情绪分为积极情绪与消极情绪两大类,积极情绪对人有正向的、积极的作用,消极情绪则对人有负向的、消极的作用。对于积极情绪,要尽力发展,对于消极情绪,则要严格控制。聚成目前事实上已经是电话呼叫中心,尤其业务部门是一个人气汇聚的地方。每天有成千上万的呼出、呼入都是在和不同的客户打交道。每天接听、打出那么多电话,其激发负面情绪的机会自然也就多,比如,难缠的客户、不守信用的客户、业绩的压力、上司的不悦、同事的误解,等等。因此,如何管理自己的情绪,对于学习顾问、客服人员来说,就显得非常重要。1、做情绪的主人(1)*** Hidden to visitors *** (6)放松术。心情不佳时,可以通过循序渐进、自上而下放松全身,或者是通过自我催眠、自我按摩等方法使自己进入放松状态,然后面带微笑,想象曾经经历过的愉快情境,从而消除不良情绪。喝杯水,给好朋友打个电话,看个笑话都不失是个好方法。(1)激情、幽默的个性。即使是一位十分勤恳、聪明的主管,但如果自己缺少激情、没有幽默感,无法拍拍张三肩膀叫好,对李四伸出大拇指称赞,在王五、陈六面前由衷地表扬赵七,这位主管就不能创造出活跃的现场激励的气氛,这个团队就会寂静一片。(2)适时激励。当学习顾问显示出超常的销售或服务表现时,她应该得到多种形式的表扬与鼓励。比如,主管可以直接对这位学习顾问说:"你做得真不错!祝贺你!"她还可以在会议上当着所有人的面表扬,尤其新人出单的时候更应该鼓励。这样做的结果是:首先,这位学习顾问受到了激励;再者,其它学习顾问也会为之振奋,因为她们看到主管愿意花时间来关注每个人、祝贺表扬卓越者。每个人都会确信如果自己做得好,同样会得到关注与荣誉。另外,在下属情绪低落时,激励奖赏也是非常重要的。身为管理者,要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者,以资鼓励,激励他们继续奋斗。一点小投资,可换来数倍的业绩,何乐而不为呢?有一个故事,讲的就是这个道理:从前有个王爷,他的手下有个著名的厨师,这个厨师的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱,尤其是王爷,更是特别赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,也从来没有当众表扬过这个厨师,这就让厨师整天闷闷不乐。有一天,王爷有客从远方来,在家设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道就是烤鸭。厨师奉命行事,然而,当王爷挟了一条鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,他便问身后的厨师说:"另一条腿到哪里去了?"厨师说:"启禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿!"王爷感到诧异,但碍于客人在场,不便问个究竟。饭后,王爷便跟着厨师到养鸭房去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉,每只鸭子都只露出一条腿(鸭子卧地睡觉时,一般只露出一条腿)。厨师指着鸭子说:"王爷你看,我们府里的鸭子不都是只有一条腿吗?"王爷听后,便大声拍掌,吵醒鸭子,鸭子当场被惊醒,都站了起来。王爷说:"鸭子不全是两条腿吗?"厨师说:"对!对!不过,只有鼓掌拍手,才会有两条腿呀!"(3)比下属更有心理承受力。当学习顾问连续多次达不到目标,或经常被变化所困扰时,负面情绪就会油然而生。主管的精神面貌决定了整个团队的士气,这个时候,如果主管和下属一起怨天尤人,整个团队的负面情绪常会导致积重难返。主管的心理承受力应该是最强的,她常常需要比下属更会正面地看问题,更能主动地带领大家走出困境。(4)帮助下属度过情绪低沉期。除了日常工作中的情绪会有变化外,不少人都会有明显的情绪周期,特别是情绪低沉期,短则一、两天,长则四、五天。遇到下属的情绪低沉期,主管的通常做法应该是多加鼓励、少加压力。(5)经常性的团队建设、野外活动。经常性的团队建设、野外活动对于情绪的调控也是一种有效的方式。
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