
作为2016赫尔辛基白夜的一部分,Wooga直播运营和广告主管Philipp Stelzer谈到了该公司在用户旅程中的商业化方法。
“如果用户不在头7天内付费,那就没什么意思了”,他说。
他还补充说,制作“有趣”的游戏并不意味着玩家会购买任何东西,你需要反过来看待它。
您可以将用户细分为特定类型,然后开始查看细分市场的具体情况,例如他们最常用的平台以及他们最后一次购买的时间,这样您就可以制定可操作的策略来吸引他们。
每一个场合的事件
这种策略包括举行销售,运行“迷你活动”来庆祝一个小的更新或季节性方面,以及当你有新内容要分享时的“全功能”活动。
“销售活动真的是最容易的”,Stelzer说,因为你可以很容易地瞄准特定的细分市场,并且它们不需要太多的背景来有效地运行,但仅仅因为你有一个销售并不意味着玩家会参与其中,所以你需要测试它们。
确定何时向玩家群体提供销售的一个有用方法是跟踪他们在游戏中的进展,查看他们进行第一次应用内购买所需的时间,然后从该点跟踪他们到下一次购买。
吸引你的观众
有趣的是,平台也会影响销售的效果,iOS玩家比Android用户更有可能在IAP上花更多的钱,正如Wooga在其一款游戏中进行的测试所发现的那样。
关于迷你活动的话题,Stelzer说,它们“只能运行非常短的时间”,它们需要向每个人展示,并且你可以将它们与销售有效地结合起来。
但小型活动不会特别影响长期保留,所以你需要找到一种替代方法来保留用户,但它们有利于吸引用户和鼓励消费,这就是为什么结合销售是一个好主意。