
对于通过Oculus商店购买的三星Gear VR内容,Oculus推出了新的退款政策。
只要用户使用产品的时间少于30分钟,他们可以自由地要求退款,退款将在购买后的三天内进行。为了防止欺诈,产品数据必须在退款前从设备中删除。
新的退款政策不涵盖任何电影、捆绑包、作为捆绑包的一部分购买的内容、DLC或IAP。Oculus还将密切关注反复购买和退款相同内容的用户。
把它拿回来
退款将自动处理,最多需要五天时间。在退款过程中,用户将无法访问该应用程序,尽管如果退款被拒绝,他们会重新获得该应用程序。
Oculus Rift的退款政策也已经出台。如果该设备上的内容在购买后14天内使用不到两个小时,则可以退款。
Oculus最近聘请了前脸书品牌营销主管丽贝卡·范·戴克(Rebecca Van Dyckas)担任其新的首席营销官。她向雨果·巴拉虚拟现实副总裁脸书汇报。