近期分享：团队里的九大角色成为网络焦点，我们通过专业视角对相关信息进行了梳理，期待这些内容能为您排忧解难。
剑桥大学的贝尔宾博士，把团队角色定义为：? 个体在群体内的行为、贡献，以及人际互动的倾向性。
每个团队里都有两个特别开心的人，在其他人情绪低落时，他们总能讲个笑话，我们把这个角色叫“开心果”。其实开心果就是一个天然的角色定位，团队里有人心情不好时就会找到他们。
有些人在团队里就是智多星的角色，他总是能在关键时刻，跳出来给一些好点子，哪怕他并不在策划这个岗位上。
同样的道理，可能还有特别挑剔的人，他总是能够告诉你哪些地方做得不对，哪怕他的职位并不是质检，但这就是他在团队中的行为贡献以及在人际互动中的倾向性。
那什么时候职责更重要，什么时候角色更重要呢？
以踢足球为例，每支球队里都会有前锋、后卫等很多位置，但是在进攻的时候，队员们都会按照阵型压上，只要抢到点就可以射门，不一定非是前锋这个位置才可以射门。
所以，进攻的时候，球队里需要的是角色。每一支球队可能有传球的人，有控制中场的人，还有作为场内灵魂的队长，这都是角色而不是职责。
但是防守的时候，所有的球员就马上各就各位，回到自己规定的那个点上去，他的目标就是不允许任何人经过自己的区域，严防死守。这时候，团队更需要职能。
你发现了吗？在进攻的、不确定性的场景里，角色和默契变得非常重要；而在那些确定的，相对明晰的场景中，职能就变得很重要。所以，一个组织里最强调什么——打配合。只要你分清楚什么是进攻场景，什么是防守场景。比如，你是做财务的，可能大多时候，你需要的是职能角色。
所以越是在不确定性的、多变的角色中，你就会变得越重要，甚至能超越你的职能身份。
这种情况，我们就称为“角色效应”。?
心理学家发现：两个同卵的双胞胎女孩外貌相似，在同一个家庭、同一个教育环境里长大，但她们的性格却大不一样。姐姐性格开朗，对人主动热情；妹妹则遇事缺乏主见，常常依赖于别人，不善交际。是什么造成了姐妹俩的性格差异呢？
主要原因就是她们的角色不同——虽然生下来就差那么一两分钟，但是父母亲对她们的态度不一样。他们会默认为先出生的那个就是姐姐，后出生的就是妹妹。姐姐要照顾妹妹，同时也要求妹妹听姐姐的话。在这样的期待下，姐姐就越来越独立了，成了保护妹妹的角色，妹妹则越来越弱势，成为了被保护的角色。
你可以看到，大人的期待对于个体的塑造是多么的重要。同样的道理，? 在职场上，你对自己的角色定位，也会影响别人对你的期待。
我读大学的时候，老觉得自己特别有社会气息，装成熟，现在自己长大了，回头一看，觉得很可笑。因为那个时候，别人一看就知道你是个学生，为什么呢？因为学生的角色，让你说话、行事都像是一个学生，这就是我们今天讲的角色效应。
在团队里，也有很多不同的角色等着你来演，前面提到贝尔宾博士把团队分成了九种角色。这可能是世界上最经典的角色理论，它分成了：
智多星，给团队带来新想法的人；
审议员，他会不断地评估智多星的想法；
协调者，挖掘发展团队成员的才能；
执行者，完美地推进工作进程；
完成者，一切都力求完美；
外交家，总是能搞清楚团队内部的局面和外部需求；
鞭策者，能够让团队充满了动力；
凝聚者，可以创造良好的氛围，并且加强团队内部沟通；
专业人士，致力于自己擅长的工作领域。
一个人可以演很多角色，而且每种角色也不一定只有一个人来扮演，在关键的时候甚至可以互相转换。
如果你感兴趣的话，我在文章的后面，附了一张很详细的图，解释了这几种角色。你也可以上网找找测试，和团队的小伙伴一起做这个测评，其实非常有趣。
中国式角色分类——德、智、能、劳
九种角色可能就有点难，我教你一种更加简单的、更适合中国人的分法——德、智、能、劳。
以《西游记》里的取经团队为例，你看唐僧，这个人只会阿弥陀佛、善哉善哉，但他却有去西天取经的明确愿景，是一个德者，以德服人，不是以紧箍咒服人。
孙悟空是团队中本领最高强的，如果孙悟空在现代肯定是一个很强悍、很敬业的营销高手或者职业经理人，是一个能者。
猪八戒是那种典型的办公室主任类型，平时喜欢偷懒，爱拍马屁，老是指使沙僧干这干那，但是生死存亡之间会坚持立场，而且能出很多好点子，是一个智者。
至于沙悟净，这是团队中最没有企图心的人，时间到了就下班走人，对公司的愿景没什么兴趣，只想有份稳定的薪水。但如果没有这种人维持企业运转和行政事务，也会一团乱，所以，他是一个劳者。
表面上，牵马、挑担、降妖、除魔，好像换个人也能做，但这个角色是团队的内在逻辑，这四个人缺一不可。
德者、智者、能者、劳者，你是团队中间的哪一个角色呢？如果你看明白了团队里面的各种角色，你又该演谁呢？
无戒365天极限挑战日更营? 第245天
人际交往心理学在生活中的影响和作用
1、首因效应：就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
2、近因效应：是指在人际沟通过程中,知觉对象最近给人留下的印象。
3、光环效应：又称晕轮效应。指对他人知觉的一种偏差倾向，当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后，就会认为这个人的一切都良好，这个人就被一种积极的光环所笼罩。反之，则被赋予其它不好的品质。
4、刻板效应：人们头脑存在的关于某一类人的固定印象的心理现象被称为刻板效应。
5、从众效应：是指在群体作用下，个人调整与改变自己使其变得与其他人更相似。
6、暗示效应：是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。
7、名人效应 由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应。即两个人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。在这里，有意识、有目的地向对方所表明的态度和观点如同名片一样把你介绍给对方。
8、角色效应： 现实生活中，人们以不同的社会角色参加活动，这种因角色不同而引起的心理或行为变化被称为角色效应。
9、奖惩效应：奖励和惩罚是对学生行为的外部强化或弱化的手段，它通过影响学生的自身评价，能对学生的心理产生重大影响，由奖惩所带来的行为的强化或弱化就叫做奖惩效应。
10、皮格马利翁效应：人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为"罗森塔尔"效应，习惯上也称为皮格马利翁效应(皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王，他对一尊少女塑像产生爱慕之情，他的热望最终使这尊雕像变为一个真人，两人相爱结合)。
11、门槛效应(层递效应)心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时，仅仅是附加了一句话哪怕一分钱也好，就多募捐到一倍的钱物，这就是著名的门槛效应，这一效应的基本内容就是由低要求开始，逐渐提出更高的要求。
12、拆屋效应 鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》一文中写下了这样一段文字：中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。?这种先提出很大的要求，接着提出较小较少的要求，在心理学上被称为拆屋效应。
13、链状效应 有一句俗话是近朱者赤近墨者黑，在心理学上这种现象被称为链状效应，它是指人在成长中的相互影响作用。
14、花盆效应 又称局部生境效应，花盆是一个半人工、半自然的小生境。首先，它在空间上有很大的局限性，其次，由于人为地创造出非常适宜的的环境条件，在一段时间内，作物和花卉可以长得很好。但一离开人的精心照料，经不起温度的变化，更经不起风吹雨打。
15、蝴蝶效应： 指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的'巨大的连锁反应。即一个坏的微小的机制，如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来非常大的危害，戏称为?龙卷风?或?风暴?;一个好的微小的机制，只要正确指引，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为?革命?。
16、手表效应 大家都有这种体会：一个人如果只有一只手表，他知道现在几点了;如果有两只手表，他往往不知道现在几点了，也就是说，他无法知道哪一只手表更为精确，于是他也就无法确定精确的时间。这就是?手表效应?的原义。
17、禁果效应："禁果"一词来源于<圣经>,它讲的是夏娃被神秘的智慧树上的禁果所吸引,去偷吃禁果而被贬到人间.这种禁果所引起的逆反心理现象,称之为"禁果效应".
18、超限效应 ：刺激过多、过强或作用时间过久，会引起极不耐烦或逆反的心理现象，心理学上称之为?超限效应?。这个效应启示我们，在批评或表扬学时，应掌握一个?度?。?不及?固然达不到既定的目标，但?过度?又会产生超限效应，非但起不到应有的效果，甚至会出现一些反作用。
19、责任分散效应： 众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。即如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种"我不去救，由别人去救"的心理，造成"集体冷漠"的局面。
20、配套效应： 也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡的现象。
21、马太效应 在《圣经》中的?马太福音?第二十五章有这么几句话：?凡有的，还要加给他叫他多余。没有的，连他所有的也要夺过来。?1973年，美国科学史研究者默顿用这几句话来概括一种社会心理现象：?对已有相当声誉的科学家做出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。?默顿将这种社会心理现象命名为?马太效应?。
22、詹森效应 有一名运动员叫詹森，平时训练有素，实力雄厚，但在体育赛场上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好，但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。
23、鲶鱼效应 沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动，就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来，为了不使鱼在途中死去，都在鱼舱里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为鲶鱼效应。它给我们的启示是：①在适度的紧张中才能更好地发挥能力。因此，家长和老师要给学生创造一个适度的紧张氛围，并引导学生在紧张中学会适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免，以防止对学生身心造成不可逆转的伤害。②要充分利用好班级中的鲶鱼，班级中常常有这样一些学生，这些学生学习成绩一般，但能量很大，特别活跃，在学生中有一定的号召力，他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性，则常常会起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位，就会产生鲶鱼效应，班级活动容易开展，班集体建设更为顺利。 ;
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