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此情况需要立即进行核酸检测，等到健康宝检测到核酸阴性报告时，会自动解除弹窗。
工具／原料：
华为mate40、HarmonyOS2.0.0、微信8.0.21。
1、弹窗问题一
14天内曾到访过有本土新冠病毒感染者的地区。
解决办法：
（1）不在北京，等到该风险地区转为低风险地区后，或者离开风险地区超过14天后，再重新申请绿码进入北京。
（2）在北京，需要先向居住地的社区等单位上报情况，并履行相关的防疫义务，包括核酸检测、居家或者集中隔离等，排查完毕弹窗自动解除。
2、弹窗问题二
处于入境隔离期间人员（隔离期未满21天）。解决办法，弹窗在隔离期满会自动解除。
3、弹窗问题三
到访过疫情中高风险地区。
解决办法：
（1）在北京，首先需要向居住地的社区等单位进行上报，并履行相关的防疫义务，包括核酸检测、居家或者集中隔离等，弹窗会在风险地区解除风险后解除。
（2）不在北京，需要等到风险地区变为低风险地区，重新申请绿码进入北京。
4、弹窗问题四
未按照规定进行核酸检测的人员。解决办法，此情况需要立即进行核酸检测，等到健康宝检测到核酸阴性报告时，会自动解除弹窗。
5、弹窗问题五
14天内有边境旅居史的人员。
解决办法：
（1）在北京，需要在离开边境地区14天以上，再重新申请绿码进入北京。
（2）不在北京，需要向居住地的社区等单位进行上报，并履行相关的防疫义务，包括核酸检测、居家或者集中隔离等，排查完毕弹窗自动解除。
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