
任天堂可能会寻找一种解决其Joy-Con游戏手柄持续漂移问题的方法。
任天堂美国总裁道格·布瑟在接受Polygon采访时表示,该公司可能会对这个问题进行更深入的研究。
自任天堂Switch于2017年3月推出以来,已经有许多关于控制台自带控制器的投诉。此前,有人声称任天堂不认为漂移问题是“一个真正的问题。”
然而,布瑟现在坚持认为消费者满意是公司的首要任务。
优质体验
“首先,也是最重要的一点,我们希望每位消费者都能对他们的任天堂Switch和他们在任天堂Switch玩的游戏有很好的体验。这对我们来说至关重要。我们的使命是让人们笑逐颜开,”任天堂美国总裁道格·布瑟说。
“我们希望确保这一点。如果消费者对我们的硬件和/或软件有任何问题,我们希望他们与我们联系,我们将通过适当的解决方案让他们尽快启动和运行。
“具体到Joy-Cons本身,如果消费者可能有问题,无论是更换还是维修,我们都会与他们密切合作。然后,我要说的是,当我们查看我们的修复周期时,我们总是在查看发送的内容和原因,并对此有更好的理解。
“不涉及任何细节,它总是给我们一个机会,让我们在前进的过程中做出改进。”
漂流
最近欧洲九国& ndash比利时、法国、希腊、意大利、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛文尼亚和斯洛伐克& ndash合作调查欢乐大会漂移的问题。欧洲伞式组织BEUC也加入了进来。
上个月,这家日本游戏巨头收到了另一起与Joy-Con相关的诉讼。然而,任天堂在2019年第一次被打了法庭文件。